Question 1

¿Cuándo es Temporada alta y Temporada Baja?

Accepted Answer

Temporada Baja:  Octubre - Noviembre - Diciembre - Marzo - Abril.
Temporada Alta: Enero - Febrero - Mayo - Junio - Julio - Agosto - Septiembre .

Question 2

¿Las tarifas incluyen kilometraje ilimitado?

Accepted Answer

Sí, todas las tarifas incluyen kilometraje ilimitado dentro de España.

Question 3

Período mínimo de alquiler

Accepted Answer

3 días en temporada baja y 7 días en temporada alta.

Question 4

Forma de pago

Accepted Answer

Mediante tarjeta de crédito u otra forma de pago aceptada por Dreamland.

Question 5

Entregas y Recogidas

Accepted Answer

Se realizarán en la oficina durante el horario laboral de lunes a sábado (9.00 h a 13.00 h y 16.00 h a 20.00 h y sábados de 9:00 h a 13:00 h) sin cargo. Con suplemento por recogida o devolución en aeropuerto.

Question 6

Requisitos del/los conductor/es

Accepted Answer

Tener veinte años de edad con una antigüedad mínima del carnet de conducir de dos años.

Question 7

Combustible

Accepted Answer

El vehículo se entrega con el depósito de combustible lleno y debe devolverse en el mismo estado. En caso contrario, se procederá a cobrar la diferencia más un cargo por servicio de repostaje, de 6,96 euros IVA incluido.

Question 8

Material deportivo

Accepted Answer

Bajo petición y con los cargos que se describen, pueden contratarse los siguientes accesorios: Los daños se cubrirán con la fianza del vehículo. 
Tablas de surf o paddle surf: 10€ al día, cobro máximo de 70€
Neoprenos: 5€ al día, cobro máximo de 80€.
Bicicletas: 10€ al día, cobro máximo de 120€.
Esquís: 15€ al día, cobro máximo de 90€. 
Equipación escalada: 10€ al día, cobro máximo 70€. 
Equipo de snorkel: 5€ al día, cobro máximo de 50€.

Question 9

Conductor adicional

Accepted Answer

Cargo de 5,80 euros IVA incluido por conductor y día, con un máximo de 46,40 euros IVA incluido por conductor y alquiler.

Question 10

Cobertura de seguros

Accepted Answer

Seguro a todo riesgo.

Question 11

Finalización del alquiler

Accepted Answer

Los vehículos deben ser devueltos en la misma ciudad donde se originó el alquiler.

Question 12

Multas

Accepted Answer

Serán a cargo del cliente (arrendatario y/o conductor), no existiendo responsabilidad alguna de Dreamland en el caso de retirada del carnet de conducir.

Question 13

Asistencia en carretera

Accepted Answer

Dreamland ofrece servicio de asistencia en ruta durante las 24 horas del día.

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